RSS

Category Archives: Cosmote

Χωρίς σήμα από το πρωί η Cosmote στη Β. Ελλάδα

  • Δύσκολη έως αδύνατη είναι από το πρωί η επικοινωνία των συνδρομητών της Cosmote στην περιοχή της Θεσσαλονίκης και ευρύτερα της Β. Ελλάδας, εξαιτίας τεχνικής βλάβης στο δίκτυο της εταιρείας.

Η βλάβη, όπως ανακοίνωσε η Cosmote, επηρεάζει τις συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας σε περιοχές της Κεντρικής και Βόρειας Ελλάδας και σημειώθηκε το πρωί, στη διάρκεια εργασιών αναβάθμισης του δικτύου της. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, «οι τεχνικές εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη, με στόχο να αποκατασταθεί η βλάβη στις περιοχές που επηρεάστηκαν, όσο το δυνατόν συντομότερα». Μέχρι λίγο μετά τις τρεις, σύμφωνα με την εταιρεία, οι εργασίες αποκατάστασης συνεχίζονταν, ενώ δεν υπάρχει σαφής εικόνα για την έκταση του προβλήματος. Από την εταιρεία επιφυλάσσονται να εκδώσουν νεότερη ανακοίνωση στη διάρκεια της ημέρας.

Advertisements
 
Σχολιάστε

Posted by στο Σεπτεμβρίου 15, 2010 in Cosmote

 

Cosmote: Βραβείο για το «Σήμα Καμπάνα»!

Το χρυσό βραβείο απέσπασε η διαφημιστική καμπάνια «Σήμα Καμπάνα» της COSMOTE για την ευρεία κάλυψη του δικτύου της, στο πλαίσιο του θεσμού Βραβεία Effie Hellas 2010. Η πρωτότυπη καμπάνια με τους στρατιώτες στο απομακρυσμένο φυλάκιο, ξεχώρισε στην κατηγορία Εταιρική Επικοινωνία για το χιούμορ, την αποτελεσματικότητα, την αμεσότητα, και την απήχηση που είχε σε ολόκληρη την Ελλάδα. Η COSMOTE πήρε επίσης την πρώτη θέση στην κατηγορία «Ομάδα της Χρονιάς: Εκπαίδευση στην Εξυπηρέτηση Πελατών», και στην τελετή απονομής των «Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών 2010», που διοργάνωσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών.

Μέχρις εδώ όλα όμορφα κι ωραία. Αλλά, εγώ ενώ έχω σταθερή σύνδεση ιντερνετ με την COSMOTE, σκέφτηκα ότι χρειάζομαι ιντερνετ και στις διακοπές. Και πήρα αυτό το πρόγραμμα για 24 μήνες με το USB (και με «δώρο» έναν υπολογιστάκο, τον οποίον έχω κάπου καταχωνιασμένο, δηλαδή εν αχρηστία). Σε δυο περιοχές της Πελοποννήσου κάνω διακοπές. Στη Λακωνία και στην Αρκαδία. Και στις δυο η «σύνδεση» μού είναι άχρηστη. Δυστυχώς δεν μπορώ να συνδεθώ. Είμαι υποχρεωμένος να πληρώνω άλλον ένα χρόνο χωρίς να εξυπηρετούμαι – ήδη είμαι ένα χρόνο στη «σύνδεση». Αρχίζω να σκέφτομαι μήπως προσφύγω στη Δικαιοσύνη, διότι η COSMOTE και με τις διαφημίσεις της με εξαπάτησε. Αφού το δίκτυό της ΔΕΝ καλύπτει όλη τη χώρα όπως ψευδώς αφήνεται να εννοηθεί στη διαφήμιση που κατ’ εξακολούθηση διακινεί. Κι όχι μόνο μπορείς ΠΑΝΤΟΥ να έχεις ιντερνετ με την COSMOTE, αλλά όπως κραυγάζει η διαφήμιση, μπορείς να έχεις και… σήμα καμπάνα!!! Είναι ή δεν είναι απάτη;;;

 
Σχολιάστε

Posted by στο Ιουλίου 3, 2010 in Cosmote